FAQ

প্রশ্ন: কত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি হয়?
উত্তর: সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যেই ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

প্রশ্ন: সার্ভিসটি কি ট্রাস্টেড?
উত্তর: অবশ্যই! আমরা ১০০% ট্রাস্টেড এবং দীর্ঘদিন ধরে বিশ্বস্ততার সঙ্গে কাজ করে আসছি।

প্রশ্ন: যদি ডেলিভারি না হয়, তাহলে কি রিফান্ড পাবো?
উত্তর: হ্যাঁ, অসফল ডেলিভারির ক্ষেত্রে ১০০% রিফান্ড দেওয়া হয়।

প্রশ্ন: সার্ভিসটি কত ঘণ্টা চালু থাকে?
উত্তর: আমাদের সার্ভিস সকাল ৮ঃ০০টা থেকে রাত ১২ঃ৩০ পর্যন্ত সপ্তাহে ৭ দিন চালু থাকে , আপনি যে কোনো সময় অর্ডার করতে পারেন।

প্রশ্ন: কিভাবে পেমেন্ট করতে হবে?
উত্তর: আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি।

প্রশ্ন: অর্ডার করার পরে কনফার্মেশন পাবো?
উত্তর: হ্যাঁ, অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথেই আপনাকে একটি কনফার্মেশন মেইল দেওয়া হবে।

প্রশ্ন: কাস্টমার সাপোর্ট আছে কি?
উত্তর: অবশ্যই, আমাদের এক্সপার্ট সাপোর্ট টিম সকাল ৮ঃ৩০টা থেকে রাত ১২ঃ৩০ পর্যন্ত আপনার পাশে রয়েছে।

প্রশ্ন: কাস্টম অর্ডার করা যাবে?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার চাহিদা অনুযায়ী কাস্টম অর্ডার করতে পারেন, অর্ডার করতে আমাদের হোয়াটসএপ নাম্বারে যোগাযোগ করুন ।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।